Toutes les réponses à vos questions
Fonctionnement des réservations en ligne, organisation du lieu avec Sara à Nantes et expédition suivie de nos mèches.
Comment réserver mon créneau de coiffure en ligne ?
Choisissez votre prestation (Flip Over, Tissage ouvert, Natte collée ou Défaire) puis sélectionnez la date et l'heure souhaitées dans notre calendrier en temps réel. Vous recevez immédiatement votre confirmation et votre lien de gestion par e-mail.
Comment s'organise le lieu de ma prestation à Nantes ?
Sara intervient à Nantes sur rendez-vous (déplacement ou accueil selon la prestation). Toutes les informations concernant le lieu de votre séance sont vues directement avec Sara dès que votre rendez-vous est validé.
Comment fonctionne la remise de −10 € sur ma prestation ?
Pour tout achat de mèches 100 % naturelles dans notre boutique en ligne, vous recevez par e-mail un code avantage personnel de −10 € à saisir lors de votre réservation de pose (ou appliqué immédiatement en choisissant l'option Mèches + Pose).
Puis-je réserver avec mes propres mèches ?
Oui, vous pouvez réserver une prestation avec vos propres mèches ou choisir celles de la boutique SK Beauty Hair.
Comment sont préparées et livrées mes mèches ?
Les commandes de mèches en stock sont préparées sous 24 à 48 h ouvrées et expédiées en envoi suivi avec numéro de suivi envoyé par e-mail (3 à 6 jours ouvrés en France métropolitaine), ou remises directement par Sara lors de votre rendez-vous de pose.
Comment reporter ou annuler mon rendez-vous ?
Un lien direct de gestion est inclus dans votre e-mail de confirmation et dans votre espace Mon compte. Vous pouvez reporter ou annuler en prévenant au moins 24 h à l'avance.
En quoi consiste l'option coiffage (+10 €) ?
Disponible sur le Tissage ouvert, l'option coiffage ajoute 15 minutes en fin de séance pour un lissage, un bouclage ou une mise en forme sur mesure.
Comment entretenir mes mèches naturelles au quotidien ?
Nos guides détaillés vous accompagnent étape par étape : lavage doux sans sulfates, hydratation légère et protection nocturne sous bonnet en satin.
Nous sommes à votre écoute
Écrivez directement à Sara sur WhatsApp ou réservez votre créneau en quelques clics.